Le paiement d’impôts, la demande de visa, l’ouverture d’entreprises sont autant de procédures administratives que plusieurs pays d’Afrique ont rendues possibles en ligne l’année dernière.
La pandémie mondiale a eu raison de leur attentisme des dernières années. En 2020, l’Afrique a enregistré le plus grand nombre de pays qui ont amélioré leur niveau de développement du e-gouvernement (EGDI), selon les Nations unies. Plusieurs pays ont adopté des stratégies, politiques et plans numériques qui leur ont permis d’améliorer leur niveau africain et mondial et de devancer ceux qui, hier encore, leur faisaient de l’ombre. C’est le cas du Zimbabwe qui est largement passé devant le Cameroun et le Sénégal ou encore l’Algérie qui a distancé la Zambie. Les Nations unies indiquent que les pays avec un indice de développement du e-gouvernement élevé (HEGDI) sont passés du nombre de six en 2018 à quatorze. Les pays avec un indice faible (LEGDI) sont passés de quatorze à sept. Par contre, dans le groupe des pays à indice moyen (MEGDI), le nombre a reculé de trente-quatre à trente-trois. Maurice, les Seychelles et l’Afrique du Sud sont en tête du classement de l’e-gouvernement en Afrique. Cependant, « des lacunes persistantes en matière d’infrastructure et de développement du capital humain ont empêché de nombreux pays de cette région de passer aux niveaux supérieurs », déplore les Nations unies. Durant la pandémie de coronavirus, de nombreux pays africains se sont heurtés à la difficulté de maintenir la continuité des services publics. Le confinement dans certains pays, la restriction du nombre de personnel actif dans un souci de distanciation sociale dans d’autres ont contraint plusieurs gouvernements à accélérer la numérisation de diverses procédures administratives. Pour les populations africaines, le développement du niveau d’e-gouvernement améliorera sensiblement leur relation avec les administrations publiques en améliorant la disponibilité, l’accessibilité et la transparence. C’est aussi pour les gouvernements le gage d’une amélioration de la gestion publique.
Le classement Pays indice Rang mondial 2020 sur 193 pays Pays Indice Rang mondial 2018 sur 193 pays Maurice HEGDI 63 Maurice HEGDI 66 Seychelles HEGDI 76 Afrique du Sud HEGDI 68 Afrique du Sud HEGDI 78 Tunisie HEGDI 80 Tunisie HEGDI 91 Seychelles HEGDI 83 Ghana HEGDI 101 Ghana HEGDI 101 Namibie HEGDI 104 Maroc HEGDI 110 Maroc HEGDI 106 Cap-Vert MEGDI 112 Cap-Vert HEGDI 110 Egypte MEGDI 114 Egypte HEGDI 111 Rwanda MEGDI 120 Gabon HEGDI 113 Namibie MEGDI 121 Botswana HEGDI 115 Kenya MEGDI 122 Kenya HEGDI 116 Gabon MEGDI 125 Algérie HEGDI 120 Botswana MEGDI 127 Zimbabwe HEGDI 126 Algérie MEGDI 130 Eswatini MEGDI 128 Zambie MEGDI 133 Rwanda MEGDI 130 Ouganda MEGDI 135 Lesotho MEGDI 135 Cameroun MEGDI 136 Ouganda MEGDI 137 Togo MEGDI 138 Côte d’Ivoire MEGDI 139 Tanzanie MEGDI 139 Nigeria MEGDI 141 Libye MEGDI 140 Cameroun MEGDI 144 Eswatini MEGDI 141 Togo MEGDI 147 Nigeria MEGDI 143 Zambie MEGDI 148 Zimbabwe MEGDI 146 Sénégal MEGDI 150 Sénégal MEGDI 150 Tanzanie MEGDI 152 Ethiopie MEGDI 151 Sao Tomé et Principe MEGDI 155 Sao Tomé et Principe MEGDI 154 Bénin MEGDI 157 Angola MEGDI 155 Angola MEGDI 159 Bénin MEGDI 159 Congo MEGDI 160 Mozambique MEGDI 160 Libye MEGDI 162 Congo MEGDI 164 Mozambique MEGDI 163 Burkina Faso MEGDI 165 Burkina Faso MEGDI 164 Burundi MEGDI 166 Malawi MEGDI 165 Lesotho MEGDI 167 Burundi MEGDI 168 Gambie MEGDI 168 Soudan MEGDI 170 Madagascar MEGDI 170 Mali MEGDI 171 Côte d’Ivoire MEGDI 172 Madagascar MEGDI 172 Liberia MEGDI 173 Sierra Leone MEGDI 174 Sierra Leone MEGDI 174 Mauritanie MEGDI 176 Malawi MEGDI 175 Comores MEGDI 177 RD Congo MEGDI 176 Ethiopie MEGDI 178 Mali LEGDI 178 Djibouti MEGDI 179 Djibouti LEGDI 179 Gambie MEGDI 181 Soudan LEGDI 180 Libéria MEGDI 182 Guinée LEGDI 181 Guinée MEGDI 183 Comores LEGDI 182 RD Congo MEGDI 184 Mauritanie LEGDI 183 Guinée Eq. MEGDI 185 Guinée Eq. LEGDI 184 Guinée- Bissau LEGDI 186 Guinée-Bissau LEGDI 187 Niger LEGDI 188 Centrafrique LEGDI 188 Tchad LEGDI 189 Erythrée LEGDI 189 Centrafrique LEGDI 190 Tchad LEGDI 190 Somalie LEGDI 191 Soudan du Sud LEGDI 191 Erythrée LEGDI 192 Niger LEGDI 192 Soudan du Sud LEGDI 193 Somalie LEGDI 193 Source : https://publicadministration.un.org/ (Agence Ecofin)
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